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光亮网讯（记者陶媛）5月5日，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）得悉：自4月27日铁路五一小长假运送发动以来，到5月4日，全国铁路共发送旅客1.33亿人次，其间4月29日发送旅客1966.1万人次，创铁路单日旅客发送量前史新高。

据介绍，本年五一假日旅客出行需求旺盛，铁路部门最大极限发掘运送潜力，添加运力投进，满意旅客出行需求，充沛发挥世界最大的高速铁路网和先进的铁路网优势，实施顶峰列车运转图，日均开行旅客列车到达11347列，较日常添加2300余列，其间单日开行旅客列车最高到达12143列，较日常添加3100余列。

一起，依据12306替补购票数据，及时把握旅客出行需求，经过增开夜间高铁和普速列车，安排动车组重联运转、普速客车加挂车辆等多种方法，添加要点区域、热门方向、旅游城市间的运送能力，全力满意旅客出行需求。小长假运送期间，全国铁路日均发送旅客到达1659.2万人次，较2019年同期添加26.7%。

此外，铁路部门大力提高服务质量，改进旅客出行体会。充沛料想预备，活跃应对大客流运送安排服务工作，采纳添加引导人员、安排党团员自愿服务、实施分段放行、严控列车超员、加强市政交通接驳等归纳办法，保证了旅客出行安全有序。仔细做好通风消毒、餐饮供水、卫生保洁等根本服务，加强老幼病残孕等要点旅客爱心服务，加强运送服务资讯信息发布，做好了各项应急预备，进一步提高了旅客出行体会。